Digitales B2B-Produktportal

Produktinformationen Ihren Kunden einfacher zur Verfügung stellen

Kommen Ihnen diese Probleme bekannt vor?

  • Übergabe: Mit der Auslieferung an Ihre B2B-Endkunden erfolgt die Übergabe von relevanten Produktinformationen dezentral über mehrere Kanäle.
  • Aktualität: Wichtige Updates zum Produkt erreichen Ihre Kunden zu aufwändig.
  • Auskunft: Ihr Service erhält immer wieder gleiche Anfragen von Mitarbeitern Ihres Kunden zu Produktinformationen.
  • Auffindbarkeit: Die Produktioninformationen sind sehr umfänglich und Ihre Kunden haben Schwierigkeiten passende Informationen schnell zu finden.

Machen wir es Ihnen und Ihren Kunden einfacher

Ein digitales B2B-Produktportal ermöglicht es Ihren Kunden alle Informationen aus einer Hand zu erhalten. Mit einem "digitalen Zwilling" Ihres Produktes auf Cloud-Basis haben Ihre Kunden Zugriff auf produktindividuelle Dokumente und können dabei auf den aktuellsten Stand vertrauen. Zusätzlich können Sie Ihre Kunden aktiv zu Updates beim Produkt zu informieren.

Langfristig dient ein digitales Produktportal der Kundenbindung, da Sie die Nutzung und die Wartung Ihrer Produkte für Ihre Kunden einfacher und intiutiver gestalten.

So können wir Sie unterstützen

Wir helfen Ihrem Kundenservice individuell zu jedem Produkt Informationen wie z.B. technische Spezifikationen oder Dokumente Ihren Endkunden zur Verfügung zu stellen, in dem wir ein Kundenportal mit dem Digitalen Zwillingen aufbauen.

Unsere Kollegin Anne Huber steht Ihnen gern für ein erstes Beratungsgespräch zur Verfügung.

Zur Terminbuchung

Anne Huber
Customer Success Manager

+49 385 395 72-12
sales-sap@t-h.de

Was uns auszeichnet

Wir von Trebing + Himstedt entwickeln und setzen Digitalisierung seit 1992 in der diskreten Fertigung von A bis Z um. Von der Ideenfindung in Workshops, über Implementierung, Bereitstellung der Systemlandschaft bis hin zu Schulungen begleiten wir unsere Kunden in ihrer nachhaltigen digitalen Transformation.

Wie wir Sie bei Ihrem Aufbau eines B2B-Produktportals unterstützen können:

  • Konzeption des Portals anhand Ihrer Produktspezifikationen, z.B. im Bereich Anlagenbau oder Losgröße 1
  • Implementieren der IT-Architektur auf Cloud-Basis
  • Integrieren von Produktinformationen
  • Go-Live und Support

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Erhalten Sie Einblick und Informationen zu unserem Angebot eines Solution Design Workshops rund um das "Digitales Produktportal".

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Anne Huber
Customer Success Manager